La CMDB, ou base de données des configurations, est un des éléments centraux de l’informatique d’entreprise.
Elle permet de suivre l’évolution des technologies, de savoir à quoi sont utilisés les composants, d’identifier les équipements non utilisés, de mettre en œuvre une gestion de problèmes efficace et bien d’autres tâches.
Cependant, les projets de mise en œuvre sont souvent complexes et impliquent de nombreuses pratiques et processus.
La formation « Mise en œuvre d’une CMDB » permet d’adresser cette complexité.